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周莺确实打算雇人。 她现在,店里的生意很不错。 她挺适合做这个的。为人做事认真,衣服洗的好,顾客没的说。人长得漂亮,干净清爽,说说笑笑,又合人眼缘。开门没多久就把附近的一个洗衣店挤得关了门,客人都被她抢走了。而今经营已经步上了正轨。 她最近,看中了一个新店面。 在另一个大型社区附近。她去看了几次,位置特别好,大小也刚合适,正在转让,租金有点高,但位置实在太好,周莺打算盘下来,开个新店。 两个店,她一个人,是必定忙不过来了。她索性贴了启事出去,准备招两个员工。 招人也不是一天两天就能完成的事,好在一星期后,总算给她找着了个不错的。 一个三十来岁的妇女,人挺能干的,能说会道,原来做过服装店的营业员。试用了三天,非常合她心意,便留下了。 有了帮手,周莺总算是轻松了一些。 怎么给衣物分类,每件衣服清洗费用不完全一样,要视衣服面料、品牌、本身价格,还有污损程度而定。具体怎么定价,怎么清洗,刚来的员工不懂,周莺都得手把手地教。尤其是一些贵重的真丝、皮毛,或者奢侈品衣物,养护起来要非常小心,里头很多技巧,不容马虎。 她每天一半时间,在老店里干活、带徒弟,一半时间给她的新店装修,顺便再招人。 等这一切搞定,她找了个日子,事先给凛凛打电话,让她晚上回家吃饭。然后早早回家,买了一斤排骨,半只公鸡,做了一个糖醋排骨,一个小煎鸡。 “以后你晚上,都回家吃饭吧。晚上就别吃食堂了,也别在外面吃。mama最近不忙了,以后有时间,就给你做饭。” 凛凛好奇说:“mama,你不看店啦?” 周莺一边盛汤,一边高兴地告诉她说:“我最近开了一家新门店,还雇了几个帮手。” 凛凛兴奋地说:“mama,你当上老板啦?” 周莺笑盈盈说:“那也算是吧!” 凛凛说:“那你以后可就是资本家啦!兴许哪一天,你就发大财了,开个大公司,当个大老板,挣他个几百万几千万。那我就是大老板的女儿啦!你是大富婆,我是小富婆。” 周莺被她逗乐了:“你做什么美梦呢,你妈我可没那么大本事。” 凛凛说:“那可不一定。美国钢铁大王卡内基,人家年轻的时候还当过信差呢。只有想不到没有做不到,撑死胆大的饿死胆小的。mama你知道穷人比富人缺少的最重要的东西是什么?不是钱,不是能力,是野心,成为富人的野心。心有多大世界就有多大,你的野心决定了看问题的角度和高度,决定了你的成就。你想当裁缝,你就会成为裁缝。你想当秘书,你就会成为秘书。你想当老板,你就会成为老板。想赚一百万的人,是不可能赚到一千万的,这就是格局。你要格局大一点!” 周莺憋不住,噗嗤一笑:“你都哪学的这些腔调,跟个搞传销的似的。我看你适合搞传销,专门去给人家洗脑。” 凛凛龇牙一乐:“我在书上看到的。” 周莺说:“我最近想着,怎么拓展客源。我打算对附近的老顾客,可以做□□,你觉得怎么样?上门取衣,洗好了再亲自给送过去。” 凛凛说:“可是那样的话,会需要很多人手,你忙不过来的呀?” 周莺说:“我想过了。这些住户,大多都在那几个小区里,很集中,路程其实都不远。只是挨个上户很麻烦。会来店里洗衣服的,一般都是那些年轻人,上班族。老年人,一般都是在家。也不是随时上门,可以约定一个固定的时间,比如晚上六点到九点钟,这时候,一般人都在家。” 凛凛说:“可不可以像送牛奶的那样,在小区里租一个柜子,客人把衣服放柜里,咱们再去收。不用挨个敲门,这样省事儿。” 周莺摇了摇头:“我想过,但我觉得不行。送牛奶快递,东西是一定的,只需要存和取。洗衣服这个,每件衣服都不一样,客户可能有反馈,有需求,还是得当面沟通,才能放心。” 凛凛说:“mama,那你打算要收费吗?” 周莺说:“我想过了,费用还是得明码标价。每一项服务,价值多少钱,你得让顾客感觉出来,不然就是吃力不讨好。比如老客户,消费到多少,可以上门取衣。新客户的话,收取一定的上门费。另外,如果不是限定的时间,特殊时间上门,也要收取费用。你要是直接免费,顾客感觉不到你这项服务的价值,就没意义了。多少要收点,要让他们感觉自己占了便宜,而不是你的东西便宜。” 凛凛兴奋地拿出自己的本子和笔来,和她讨论着,要怎么定价。 “mama,那你要不要买个新车?” 周莺说:“电动车放不下什么东西,大车进小区,又行动不便,我准备买个小三轮,或者小四轮。就像送快递的人开的那种,感觉那个更方便。” 凛凛说:“你可以让做广告的在小车上,给你喷上字,还有广告图,然后弄一身工作服。然后人家一看就认识了。” 周莺说:“那肯定的。” 凛凛说:“mama,你要是忙不过来我可以帮你。” 周莺笑,点她额头:“不用你。你还是学习为主。偶尔间实在有事走不开时,你帮我守一下店就行了。别的不要你管。过几天你弟弟要放假,咱们一起出去吃饭,庆祝一下。” --