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“偷偷说一句,这家公司和我们有仇,大家可着劲儿买,最好搞垮她!” 这些截图,无一例外,全部都是慕清粉丝当时的发言! 可以说,锤的不能再锤! 这一下,什么控评都不管用了,因为所有问题都暴露了出来。 更致命的是,那条‘这家公司和我们有仇,搞垮她’。 吃瓜群众们看的义愤填膺。 “所以这其实就是一件有预谋的恶性报复吧?” “所谓的薅羊毛,其实不是偶然,是一群粉丝们丑恶的、为发散戾气的表象。” “看得我浑身发冷,这群粉丝真的好可怕。” “慕清是疯了吗,她就这样纵容自己的粉丝胡来。” “做小三的女人你指望她有什么廉耻心。” 可以说,在这些截图实锤面前,慕清粉丝严重翻车。 一夜之后,这事儿不仅没消停,反而开始继续扩大。 甚至很多八卦媒体、社会媒体都在跟进这件事儿。 标题大都是‘薅羊毛事件另有隐情,竟是预谋蓄意报复’。 就连知乎上,也开始出现‘怎么看待慕清粉丝薅羊毛报复行为’、‘慕清是否真的做了小三’等提问。 当天上午,岑瑶来到办公室后,继续出手。 黛芙官方又发了一条微博。 @黛芙: 经过公司全体员工两天时间的努力,损失量已经计算出来了。 是一个非常大的天文数字,黛芙可能会面临破产。 但是我们岑总说:不能欺骗任何一个消费者,要认真对待每一位黛芙的客户。 为了让黛芙撑过这个难关,岑总变卖了她名下的两套房产。 一套用来填补黛芙这次的窟窿,一套用于接下来黛芙‘小白茶’的生产。 黛芙全体员工与岑总,将携手渡过这次难关。 加油。 这样一条微博发出来,造成的冲击绝对是巨大的。 没有卖惨,没有抱怨,没有抵赖。 甚至连一点点负面情绪都没有表露出来。 黛芙从头到尾就只有一个意思:破产无所谓,客户第一位! 这样的声明,让一些纯路人吃瓜群众都十分钦佩。 “天啊,岑瑶是燕京人吧,两套房卖出去,岂不是大几千万没了?” “不愧是总裁夫人,好有魄力!” “和某位女明星以及她的粉丝相比,岑瑶真的从容貌到气度再到手腕,全面秒杀。” “黛芙你们倒是赶快上新啊,我要买小白茶!” “对对对,我也想买,我觉得就冲黛芙对消费者负责到底的态度,她家产品就不会差。” “我jiejie痘痘脸,用了小白茶,现在才一周时间,明显有了很大的效果。” “但是我想说,不能让黛芙就这样平白无故被欺负吧?” “对啊,慕清粉丝还不赶紧退单吗,可真够厚脸皮的。” 一家肯为消费者负责到底的公司,谁不爱呢? 更何况,这家公司还处于弱势状态,被欺负的很惨。 网友们同情黛芙的同时,也在自发的刷词条#慕清粉丝退还黛芙订单#。 黛芙,总裁办公室。 市场部主管一脸振奋的敲门走进来,对岑瑶说道:“岑总,现在小白茶的热度已经彻底起来了,最近有很多消费者都在询问黛芙上新的问题,我们要不要加大力度量产,继续上新?” 其实,目前生产出来的小白茶,肯定不止一万套。 但经过之前‘价格错误’事件后,小白茶一直没再上新。 不过现在形势一片大好,在市场部主管看来,也该到了上新的时候了。 借着这波同情分,小白茶一定会大卖的。 “上新,为什么要上新?” 听到市场部主管的话,岑瑶从办公桌上抬起头来,反问道:“难道我们要借着这波同情分,让小白茶起来吗?一个陌生的产品,一家陌生的公司,靠同情分起家,以后也难免会靠着同情分衰败。” 更何况,互联网上的假象太多了。 就比如现在这些在黛芙微博底下叫嚣着‘你们快上新吧我花钱买’的网友。 等上新了,他们真的会买吗? 不见得。 想要打出知名度,打开市场销量,仅仅靠‘同情’是不够的。 销量,永远靠的是产品质量本身。 “可是,现在是我们最好的机会啊岑总。” 听到岑瑶这话,市场部主管急了:“我们已经损失了一万套的产品,现在还不趁着热度上新,后续热度没了,我们就赔的更惨。” “谁告诉你我们损失了一万套产品?” 岑瑶勾了勾唇角,一双眼睛里满是笑意:“好吧,就现在来看,这一万套产品确实是损失了。那我们接下来要做的,就是把这一万套产品,要回来。” 都说舍不得孩子套不着狼。 为了提升‘小白茶’的知名度,岑瑶用一万套产品‘贱价’砸向了市场。 但现在小白茶的知名度起来了,那就自然到了把损失收回来的时候。 要不然岂不是太便宜了慕清粉丝? 真当黛芙是冤大头呢! 市场部主管一脸懵逼:“要回来?可是,这一万套产品的订单已经出了啊,销售部这些天都在忙着打包呢。”