第2节
眼前这贺槐生，就是昨晚上被她一颗石子砸中，发酒疯骂了句“聋子”，又随手发了“好人卡”的男人。 可谁能想到，这人真是个聋子？ 夏蝉暗暗叫苦不迭，这下更是不敢怠慢，备好退烧药，又特意叫上刘宝娜。 夏蝉将药递给贺槐生，让他若有哪里不舒服，随时与前台联系。刘宝娜在旁手语做翻译。 贺槐生看刘宝娜比划完，点了点头。 两人微微鞠躬离开。 路上，刘宝娜不免感叹，“贺先生长得帅，家世也好，可惜是个聋子。” 酒店是服务性行业，一天接待上百号人，大家闲暇时常聊些内.幕八卦解乏。若是平时，夏蝉必定也会稍稍应和两句，可有了昨晚那茬，她陡然觉得“聋子”二字有些刺耳。 除了贺槐生，上午再没别的大事。 中午休息，夏蝉趁着去洗手间时，偷闲抽了支烟。本已戒了十天，早过了最难熬的那段时间，昨晚抽了一支，前功尽弃。 她想，好歹这两个月让她再抽一会儿，什么都没有了，就剩下这一点儿慰藉。 抽完正打算出去，听见外面两道脚步声，夏蝉动作一停。 便听一人笑嘻嘻说道：“早上就看见你的耳钉了，谁送的？” 哗哗的水声中，另一道声音答：“自己攒钱买的。”夏蝉听出来，这两人刘宝娜和另一个服务员池悦。 刘宝娜说：“池悦姐你可舍得。” 池悦似是不愿多谈，含混答道：“没有。” 静了一会儿，刘宝娜又开口：“咱们副经理要跳槽了，听说了吗？” “听说了。” “客房部主管一顶上去，位置就空出来了；领班再顶上去一人，就又要空出一个位置。” 池悦只“嗯”了一声。 刘宝娜笑说，“池悦姐，我觉得你挺有希望升领班的。” 池悦忙说：“大家都很优秀，一切要刘经理定夺。” 不一会儿，池悦和刘宝娜走了。 夏蝉从隔间出来，洗了个手，忍不住往镜中的自己瞧了一眼。 夏蝉自知皮囊不差，盖因遗传了周兰。一个女人，若是生得好看又家底殷实，必是一路顺风顺水；可要是生得风流婉转又穷得两袖清风，不免心比天高命比纸薄。夏蝉不巧属于后者。 刘弘毅什么意思，再明白不过了：撒了一张网，端看她往不往里钻。 吃过午饭，没清闲多久，刘宝娜慌慌张张闯进休息室来，说是1208的客人要投诉。夏蝉不敢怠慢，赶紧赶去十二楼。 1208房门虚掩，夏蝉照规矩敲了敲门，却听里面一道男声，浑厚低沉，中气十足：“进来。” 夏蝉心道，见鬼了，哑巴也能说话？ ☆、第2章 （02） 夏蝉挺直腰杆，推开门。 说话的自然不是贺槐生。客厅里立着一个中年男人，身上一套做工考究的西服，头发丝到鞋尖都一丝不苟。 中年男人面有愠色，拿眼看着夏蝉，“请叫你们刘经理过来。” 夏蝉瞧了一眼，认出这人——昨晚站在贺槐生身边的人。 夏蝉从业三年，早不像初出茅庐的新人一样慌张，她顺了顺呼吸，毕恭毕敬道：“我们工作有什么不周到的地方，请您指正。” “放任客人在客房里生病发烧也不管，就是你们的服务态度？” 夏蝉当即说道：“上午曾给贺先生送过退烧药，询问贺先生是否需要康体部的医生过来，贺先生表示拒绝。尊重客户意愿，维护客户*是我们的宗旨。但贺先生生病，确实是我工作上的疏忽，请您给我一个改进工作的机会。” 这话里挑不出一丝错，中年男人静立片刻，让夏蝉去叫医生。 夏蝉颔首退出房间，顿觉背后浮起一层冷汗。她赶紧给康体部打电话，等了五分钟，一个医生提着医药箱赶来。 夏蝉几步迎上去，打了声招呼，“唐医生。” 唐景山步履匆匆，跟她一道往里走。 “客人上午吃的什么退烧药？” “扑热息痛。” “发烧多久了？” “不清楚。” 唐景山瞥她一眼。 夏蝉自知失职，一言不发。 唐景山替贺槐生做了一个简单检查，说：“客人需要输液治疗。” 这事要同客房部副理报备，唐景山去康体部配药，夏蝉则出去跟副理打电话。 不一会儿，副理陈蓉和唐景山一齐到了。 等贺槐生挂上水，中年男人神情总算面色稍霁。 陈蓉再一次道歉，承诺此后将密切关注贺先生的状况。 三人走出房间，进了电梯。唐景山在八楼出去以后，陈蓉从电梯内壁的反射里看了夏蝉一眼，“你这几天工作状态不好。” 夏蝉并不辩解，“是。” 整个客房部，夏蝉真正瞧得起的，只有陈蓉一个。她今年三十，在副理的位置上做了两年，平日正经干事的是她，功劳却大部分得算在刘弘毅头上。 夏蝉升领班，与陈蓉升副理是同一年。这两年她在陈蓉手下工作，做事风格深受其影响，受益匪浅。 到了地下二层，夏蝉跟在陈蓉身后走出电梯。 一阵风穿堂而过，陈蓉脚步一顿，“要变天了。” 夏蝉自然明白她一语双关，“怕是还有一阵。” 陈蓉回头看她，化着精致妆容的脸上难得流露出几分多余的情绪，“你有什么打算？” 夏蝉沉默。 还能有什么打算，放弃凯泽，要找到同样薪水的工作，谈何容易。 陈蓉说：“路障不好清除。” 夏蝉笑了笑，“总得试试。” “都听见风声了？” 夏蝉点头。 “那今天这样的错误别犯了，难保不被人抓住把柄。” “是。” “既然我都要走了，给你个忠告。” “蓉姐请讲。” “人贵有自知之明，别奢望自己不该得的，会过得舒坦点。” 夏蝉点头：“我知道。” 她这么一个私底下一张口就得罪人的个性，却干了一份最不能得罪人的工作，自然得时时如履薄冰。 夏蝉每过半小时就去1208查探一次，贺槐生输液过后，烧已经退了，正在休息。 下班前最后一次查房，发现门是半开。 夏蝉往里看了一眼，中年男人已经走了，贺槐生正坐在客厅沙发上，茶几上摆着笔记本电脑。 夏蝉面对这种状况完全抓瞎，只得掏出对讲器通知刘宝娜上来。 她原本打算趁着贺槐生还没发现的时候先退出去，结果刚退一步，贺槐生突然抬头，目光直直扫了过来。 夏蝉立即站定鞠躬，心里暗暗叫苦，这下真是进也不是，退也不是。 正尴尬无措，贺槐生招了招手。 夏蝉顿了顿，硬着头皮走上前去。 贺槐生手指在笔记本键盘上敲下几行字，转过来给她看：餐厅几点开始供应晚餐？ 夏蝉急忙掏出自己手机打了一行字，递给贺槐生：五点开始。贺先生是否需要客房部将餐饮送至客房？ 贺槐生摇头，将电脑又转回去，接着打字。 夏蝉等了半晌，却没见贺槐生再将笔记本转过来。 她意识到，贺槐生恐怕是晾着她忙自己的事了。 夏蝉颇觉尴尬，然而等了半晌，却没见贺槐生抬头。 不告而别十分失礼，且不符合酒店的规定。正进退维谷的时候，终于听见门外传来脚步声。 夏蝉舒一口气，赶紧同刘宝娜招了招手。 贺槐生这才抬眼，看了看夏蝉。 夏蝉对刘宝娜说：“问他烧退了没有，需不需要让医生再做个检查。” 刘宝娜打手语翻译。 贺槐生摇头。 “问他还有没有别的需求。” 贺槐生又摇头。 “有什么需要，给前台打电话——哦不行，他不会说话——这句别比划！” 刘宝娜憋住笑，自顾自地打了一阵手语。